合同编号:【待填写:合同编号】
本免责声明为宗孝堂(上海)文化传播有限公司运营的宗孝堂平台(以下简称"平台")的通用免责规则,是平台与用户、服务人员之间权利义务划分的重要依据,签约前请各方仔细阅读全部条款,充分理解条款含义及法律后果。
根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。本声明所有免责条款均基于平台信息撮合的中介定位设定,未不合理免除平台法定责任,各方确认知悉并自愿接受条款约束。
本声明中"用户"指通过平台预约殡葬服务的自然人、法人或其他组织;"服务人员"指在平台注册并提供殡葬相关专业服务的自然人、个体工商户或服务机构。
鉴于根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等有关法律法规的规定,甲方系殡葬服务专业人员匹配预约信息撮合平台的运营方,仅为乙方、丙方提供信息发布、需求匹配、预约对接的中介服务,不直接提供殡葬服务。为明确各方权利义务,合理划分责任边界,甲乙丙三方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,经协商一致,订立本免责声明。
住所:【待填写:公司注册地址】
法定代表人:【待填写:法定代表人姓名】
联系电话:【待填写:公司联系电话】
开户银行及账号:【待填写:开户银行名称及银行账号】
身份证号/统一社会信用代码:【待填写:对应证件号码】
住所/地址:【待填写:联系地址】
联系电话:【待填写:联系电话】
身份证号/统一社会信用代码:【待填写:对应证件号码】
资质证书编号(如有):【待填写:殡葬服务相关资质编号】
住所/地址:【待填写:联系地址】
联系电话:【待填写:联系电话】
(一)甲方运营的宗孝堂平台是殡葬服务专业人员匹配预约的信息撮合平台,核心功能包括:
1. 为丙方提供殡葬服务人员资质展示、服务信息发布、预约接单的渠道;
2. 为乙方提供殡葬服务需求发布、服务人员信息查询、预约对接的渠道;
3. 为甲乙双方提供预约信息同步、服务进度提醒等辅助性技术服务。
(二)甲方仅提供上述信息撮合及辅助技术服务,不直接提供任何殡葬服务(包括但不限于遗体接运、火化、安葬、悼念仪式策划、殡葬用品销售等),也不对丙方提供的殡葬服务进行实质干预或担保。
(三)本声明构成平台用户协议、服务人员入驻协议的组成部分,与前述协议具有同等法律效力;前述协议与本声明约定不一致的,以本声明为准。
(一)丙方作为独立服务提供主体,应当自行对其提供的殡葬服务的合法性、专业性、安全性承担全部责任,包括但不限于:
1. 按照法律法规及行业规范提供符合质量要求的服务;
2. 在服务过程中保障乙方及第三方的人身、财产安全;
3. 自行处理与乙方之间因服务内容、服务费用、服务效果等产生的所有纠纷。
(二)甲方仅对平台展示的丙方信息、服务信息的真实性承担形式审核义务,不对丙方实际提供的服务质量、服务过程中的任何行为及产生的后果承担直接责任。
(三)若乙方与丙方因服务产生纠纷,甲方应配合提供平台留存的相关交易记录、沟通记录等信息,协助双方解决争议,但不承担纠纷的调解、赔偿等责任。
(一)丙方应当保证其在平台上传的资质证明、从业经历、服务案例等信息真实、合法、有效,且具备提供对应殡葬服务的法定资质和从业能力。
(二)乙方在通过平台预约服务人员前,应当自行核实丙方的资质信息、服务评价、从业经历等内容,审慎选择符合自身需求的服务人员。
(三)若乙方因未自行核实丙方资质,或明知丙方不具备相应资质仍选择预约服务而产生损失的,由乙方自行承担责任,甲方不承担相关赔偿责任。
(一)因下列原因导致平台暂时无法访问、服务中断或功能异常的,甲方不承担违约或赔偿责任:
1. 不可抗力因素,包括但不限于自然灾害、战争、政府管制、电力/网络运营商基础服务中断等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况;
2. 平台系统进行常规维护、升级、漏洞修复等必要的技术运维操作,甲方已提前在平台公告告知乙丙双方的;
3. 因乙丙双方自身设备故障、网络故障、操作不当导致无法使用平台服务的。
(二)发生上述情形后,甲方应在合理期限内尽快恢复平台服务,并通过平台公告、短信等方式告知乙丙双方。
(一)乙方、丙方在注册平台账号、发布需求/服务信息、预约交易过程中,应当提供真实、准确、完整的个人或机构信息,不得提供虚假信息、冒用他人身份或资质信息。
(二)因乙方或丙方提供虚假信息导致对方或第三方产生人身、财产损失的,由提供虚假信息的一方承担全部赔偿责任,甲方不承担连带责任。
(三)若甲方发现乙丙双方存在提供虚假信息的情形,有权依据平台规则采取账号冻结、信息删除等措施,该措施不构成甲方违约。
(一)甲方仅向乙方展示丙方的在线状态、可预约时段等信息,不保证丙方在展示时段内必然可提供服务,也不保证丙方对乙方的预约请求必然响应或及时响应。
(二)若丙方因自身行程冲突、服务饱和、突发情况等原因无法承接预约,或未按约定时间响应乙方预约的,由丙方自行向乙方说明情况、协商变更预约或取消预约,甲方不承担相关责任。
(三)乙方预约前应当与服务人员确认可服务时间,避免因响应延迟或无法服务影响殡葬事宜安排。
(一)平台可能包含指向第三方网站、服务、产品的链接,该类链接仅为方便乙丙双方获取更多相关信息而设置,甲方不对第三方链接的内容、安全性、合法性承担任何责任。
(二)乙丙双方通过平台链接跳转至第三方平台产生的任何交易、服务、纠纷,均与甲方无关,由双方自行与第三方协商解决,甲方不承担责任。
(一)本声明所有免责条款均是基于甲方信息撮合平台的中介定位设定,未不合理免除甲方依法应当承担的义务、加重乙丙双方责任或排除乙丙双方主要权利,符合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律规定。
(二)若本声明部分条款被有权机关认定为无效,不影响其他条款的效力,各方仍应按照有效条款履行各自义务。
(三)甲方依法应当承担责任的情形包括但不限于:
1. 甲方明知或应知丙方提供的服务不符合保障人身、财产安全要求,未采取必要措施的;
2. 甲方对平台内存在的虚假服务信息未采取必要处置措施的;
3. 甲方违反法律法规规定,泄露乙丙双方个人信息并造成严重后果的。
上述情形下甲方依法承担相应责任,不适用本声明免责规则。
本合同履行过程中发生的争议,由各方协商解决;协商不成的,按下列第____种方式解决:
□ 提交【待填写:仲裁委员会名称】仲裁委员会仲裁,仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力。
□ 向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(一)本声明未尽事宜,可由各方另行签订补充协议,补充协议与本声明具有同等法律效力。
(二)本声明自各方签署之日起生效,长期有效,直至各方终止平台使用关系且结清所有相关事宜为止。
(三)本声明一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。
(四)本声明的任何修改,甲方将通过平台公告方式告知乙丙双方,修改后的声明自公告期满之日起对各方生效。
甲方(平台运营方)(签章):
住所:____________________
法定代表人:____________________
委托代理人:____________________
电话:____________________
签约日期:______年______月______日
签约地点:____________________
乙方(平台用户)(签章/签字):
住所:____________________
法定代表人/本人签字:____________________
委托代理人:____________________
电话:____________________
签约日期:______年______月______日
签约地点:____________________
丙方(平台服务人员)(签章/签字):
住所:____________________
法定代表人/本人签字:____________________
委托代理人:____________________
电话:____________________
签约日期:______年______月______日
签约地点:____________________
附件一:宗孝堂平台用户注册协议(摘要)
附件二:宗孝堂平台服务人员入驻协议(摘要)
附件三:平台服务规则及违规处置办法
(本附件为本声明组成部分,与正文具有同等法律效力)